Somos una Pyme Chilena y nos caracterizamos por nuestra seriedad.
• Plazo de Garantía: 3 meses a partir de su compra.
• Si Garantizamos: La calidad, argollas de resorte o mosquetones (broches) y caídas de piedra (siempre y cuando no haya sido por una caída o golpe de la joya).
• No Garantizamos: Daños por mal uso de una Joya, tales como, cortes o tirones de cadenas y pulseras; cadenas y pulseras, cola de topo o cintas dañadas por doblamiento (se recomienda no tenerlas en mangas o carteras), quiebres o roturas de piedras o strass. Vástagos de aros quebrados y aros trepadores (por ser muy delicados).
• Duda sobre Joyas que se ponen negras o se oscurecen: Las Joyas sí se pueden colocar negras al estar en contacto con ácidos en el ambiente y depende de la acidez del PH de la persona, perfumes, contacto con cloro, uso en aguas termales o piscinas. No dejar joyas en cajitas de regalo que vendemos como insumos, ni en cajas o lugares muy cerrados.
• Las Joyas son delicadas y deben ser tratadas con cuidado: Para la limpieza utilizar de preferencia polvo, paño de pulir o líquido y guardar en lugar sin contacto con luz. Evitar guardar aros apegados en mangas o carteras, ya que el vástago puede aplastarse y quebrarse. Recomendamos no dormir con aros trepadores.
• Recomendamos no mantener por mucho tiempo las Joyas en cajitas de regalo, porque podrían ponerse negras.
• Muchas de nuestras joyas son hechas a mano y podrían tener pequeñas imperfecciones.